Szeretnénk, hogy elégedett legyen a vásárlásával. A visszaküldésre jogosult termékek a vonatkozó visszaküldési feltételeinknek megfelelően 30 napon belül visszaküldhetők.
Visszaküldési időszak
A visszaküldési határidő a kézbesítés napjától számított 30 nap, kivéve, ha a hatályos jogszabályok ettől eltérő határidőt írnak elő, vagy egy adott termék esetében ettől eltérő időszakot határozunk meg.
A termék állapota
A visszaküldött terméknek lehetőség szerint eredeti állapotban kell lennie, és adott esetben az eredeti csomagolással és tartozékokkal együtt kell visszaküldeni. A sérült, módosított, illetve a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez szükséges mértéken túl használt termékek esetében értékcsökkenés vagy kizárás alkalmazható.
Visszaküldés kezdeményezése
A visszaküldés kezdeményezéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a vonatkozó visszaküldési időszakon belül. Kérjük, adja meg rendelési számát és a visszaküldeni kívánt termék adatait.
Visszatérítés
A visszaküldött termék átvételét és ellenőrzését követően a visszatérítést a visszaküldési feltételeinknek és a hatályos jogszabályoknak megfelelően feldolgozzuk. A visszatérítés általában az eredeti fizetési módon történik.
Ez a garancia nem érinti a hatályos jogszabályok által biztosított kötelező fogyasztói jogokat.